필수정보

1) 전국 각 업체별 별도 배송사와 배송비가 공지됩니다.(상세페이지 상단확인)
2) 도서, 산간, 오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.

3) 모든 상품은 당일발송 주문 마감시간이 지정되어 있습니다. (당일 발송은 '주문일에 상품이 포장되어 발송되는 것'을 의미합니다)   

4) 당일발송 마감시간내에 주문한 상품은 당일 저녁에 발송됩니다. 현금결제는 현금 입금시간을 주문기준으로 합니다.
5) 발송된 상품은 익일에 받아 보시는 것을 원칙으로 합니다(냉동제품 2일 배송가능)

    다만, 도착시간에 대해서는 지정할 수 없습니다. (발송된 문자 메세지의 배송사와 송장번호를 직접확인해 보셔야 합니다) 

▶교환 및 환불이 가능한 경우

1)도착일에 음식이 상한 경우!
2)도착일에 포장 파손으로 품질유지가 어렵다고 판단될 때! 드시기가 힘든 경우!
3)발송 후 배송이 늦어져 음식에 문제가 생긴 경우(도서,산간지역 제외)

  위와 같은 경우에 상품 수령 후, 도착 2일 이내 상품의 수령사진을 보내주시면 빠르게 처리해 드립니다

  ※식품이기 때문에 정상상품도 보관기준을 안지겨켜질 경우 상할 수가 있습니다. 기간내에 연락주시기 바랍니다 

▶환불 및 교환이 불가한 경우

1)착오구매 및 단순변심으로 인한 경우(본 상품들은 주문 후 제작한 식품이기 때문에 착오구매 및 단순변심으로 인한 환불 및 교환이 불가합니다)
2)구매자의 보관 부주의로 음식에 이상이 생긴 경우
3)상품수령 후 3일 이상이 지난 경우,

▶음식물로 인한피해
본 서비스는 전국의 맛집음식들을 배달대행 해주는 중계서비스로 주문과 배달, 교환 및 환불 등 고객님의 편의를 위해 책임을 다하고 있으나,

음식물로 인한 피해는 음식을 판매업체에서 직접 책임을 지고 있음을 공지드립니다.

소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

A/S는 요리버리에 직접문의해 주시기 바랍니다.

▶교환 및 환불, 기타 문의  

☎ 전화문의 1670-5282 (평일 AM 09:00 ~ PM 18:00, 점심시간 PM 12;30 ~ PM13:30)

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